¿QUÉ SON? Aquellas páginas o sitios web que permiten acceder a ciertos servicios donde puedes comunicarte y trabajar con otros usuarios de forma conjunta. No necesitan un lugar físico donde reunirse, simplemente en el mismo espacio virtual pueden interactuar entre ellos.
Estas herramientas son usadas para fomentar el trabajo en equipo, poder interactuar como comunidad y desarrollar la comunicación grupal donde todos pueden participar, claro siguiendo una serie de reglas según la plataforma que ocupes para tener una comunidad saludable y respetuosa donde existe una finalidad en común y todos ayudan a conseguirla.